Zahlung & Versand

Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird die Ware innerhalb von 2-3 Werktagen nach Eingang der Zahlung die Ware ausliefern.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie rechtzeitig.

Der Versand erfolgt mit Swiss Post.

Versand erfolgt immer per A Post 1.30 Fr.

Häufig gestellte Fragen:


Kleine Bestellungen bis 250 Gramm und max. 5 cm Höhewerden per A-Post Brief/Karton mit Sendungsverfolgung (Einschreiben) versendet. Lieferzeit in der Regel 1 Werktag. Grössere und schwerere Bestellungen über 250 Gramm und/oder über 5 cm Höhe werden per B-Post Paket mit Sendungsnummer und der Zusatzleistung Signature (gegen Unterschrift) versendet und durch den Postboten nur direkt an Sie persönlich übergeben. Lieferzeit in der Regel 2-3 Werktage.

Bitte beachten Sie: Bei versichertem Versand wird die Sendung an Ihrer zuständigen Poststelle zur Abholung bereit gelegt, sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein. In diesem Fall erhalten Sie in der Regel eine Abholungsbenachrichtigung durch den Postboten in Ihrem Briefkasten. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass diese Benachrichtigung fehlt. Fragen Sie daher bitte immer zuerst auf Ihrer zuständigen Poststelle nach, bevor Sie uns kontaktieren, sollte eine Sendung säumig sein. Im Falle eines Transportschadens oder bei Verlust der Sendung muss dies unverzüglich bei Ihrer zuständigen Poststelle gemeldet und ein entsprechender Antrag aufgefüllt werden. Die Swiss Post wird sich dann mit uns in Verbindung setzen um den Schaden zu regulieren. Sie werden dann durch uns informiert und erhalten eine Ersatzlieferung.


Paket werden mit  PostPac Priority für 9.00 CHF versendet


Versand erfolgt in Deutschland mit DHL und ist versichert. Wir berechnen für Sendungen innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von 6.00 CHF
Bitte beachten Sie, dass der Versand 2-5 Tage dauern kann.


Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsweisen an:

Vorkasse (Überweisung) PostFinance

Bankinstitut: PostFinance
Kontoinhaber:  Amberdog (Schweiz) Schäfer Bernhard Franz
IBAN: CH32 0900 0000 8750 6033 5
BIC: POFICHBEXXX

 

Für unsere Deutschen Kunden

Bank Info
DKB Deutsche Kreditbank AG
Franz Bernhard Schäfer
IBAN: DE71 1203 0000 1052 0226 37
Bankleitzahl: 120 300 00
SWIFT / BIC: BYLADEM1001

   
PayPal
Die einfache Art mit Ihrem guten Namen zu bezahlen. Wir bieten die Zahlung über den Anbieter PayPal an (ein Unternehmen der eBay-Gruppe). Hier können Sie sowohl mit Ihrem PayPal Guthaben oder mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.   

 

SOFORT Überweisung

Retourenregelungen
Die Zustellung nach Kauf liegt maximal 14 Tage zurück
Zustand der Retoure

100% Rückerstattung vom Warenwert ohne Porto
Geöffnet, ohne Gebrauchsspuren
    •    Originalverpackung geöffnet, aber unbeschädigt vorhanden
    •    Produkt ist ungebraucht und weist keine Gebrauchsspuren auf
    •    Mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
    •    

85% Rückerstattung vom Warenwert ohne Porto
Geöffnet, mit Gebrauchsspuren
    •    Originalverpackung vorhanden
    •    Originalverpackung vorhanden nicht mehr vorhanden
    •    Produkt weist Gebrauchsspuren auf
    •    Mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
    
Würde ihre Bestellung mit PayPal oder SOFORT Überweisung bezahlt, werden wir die Gebühren abziehen.